面试中遭遇不利问题是常见的,关键是要沉着应对,努力寻求一个转折点,让考官的思维迅速扭转,对你重新关注。
中国留美学生李雯青在接受哈佛大学的面试时就成功地做到了这一点。当时主考的墨菲教授一见面便入正题:“你为什么觉得自己具有领导潜力?”这根本不是李雯青准备的问题,她只好想啥说啥,讲得没有条理。谁知第二个问题仍然出乎她的预料:“我们这里培养的是高级管理人才,你除了自己的本行外,对其他工业还有什么了解?”李雯青暗自叫苦:今天的面试八成要砸锅。好在自己平时常看报纸杂志,再加上个人投资兴趣,对世界经济形势的变化略知一二,便硬着头皮又说了一通,由于对自己的回答缺乏信心,她越发觉得教授的脸色阴沉,希望正在破灭。
最后,教授又反过来问她:“你有什么问题要问?”李雯青抓住这个自由发言的机会,大胆地问:“现在很多人评论哈佛自诩老大,作风官僚化,课程设置跟不上时代,所以这几年排名每况愈下,对此您有什么看法?”教授的脸谅讶之余终于变得诚恳起来,他一一作了解释。
面试很快结束,李雯青却在自责自己没有给教授留下深刻的印象。道别时,她瞥见教授戴着一条绿色条纹的领带,猛然记起当天是以绿色为标志的爱尔兰传统项目对派屈克日,于是随口说:“您今天戴了一条特别的领带,圣派屈克快乐!”这时教授终于第一次露出了笑容:“谢谢!你的围巾上也有绿色,对派屈克日快乐!”
一周后,当李雯青意外地收到哈佛的录取通知时,她说不清自己是如何打动的教授的:难道是无意间夸了他的领带?
不管怎么说,是李雯青良好的心理素质和善于沟通使她赢得了面试的成功。在面试中,我们不能总是急于求成,当答题内容不能令人满意时,千万不可自暴自弃,此时应当尽快寻求与考官的沟通方式。一要善于从考官提出的问题中分析他的思路和喜好,与他共同探讨他所关心的问题,当然,任何回答和探讨都必需在考官允许的时间内完成,除非考官表现出浓厚的兴趣。二要善于观察面试中的其他细节,把一切可以利用来借题发挥的因素挑出来,抓住其中一个有特色的问题,通过恰当的表述方式,取得考官的认同,这样,既能从侧面表现你广博的知识面(弥补你在答题中的不足),又能迅速拉近你与考官的心理距离,为你的“印象分”加码。需要注意的是,这个“转折点”并不是随便就能找到的,一定要根据情况而定。对于现场的特殊细节也要慎重把握,不能为了扭转局面而强行点拨,弄巧成拙。